2023.08.17 療育コラム

TODAYisNewLife東和田

【TODAY is New Life 東和田】保護者アンケート

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保護者アンケート

閲覧頂きありがとうございます。

TODAY東和田事業所アンケートへのご回答ありがとうございました。
集計が終わりましたので、結果を皆様にも見ていただければと思います。
1部を抜粋して、質問にもお答えしたいと思います。

[1]身だしなみ
・どの先生も話しかけやすい、明るい、清潔感がある
・丁寧に接してくれる
・駐車場の停め方を考えて貰いたい
 →駐車場、停めにくくて申し訳ありません。検討中です。

[2]環境・体制・整備
・先生の数が多く手厚い
・玄関や階段が掃除されている
・絨毯の汚れが気になる
 →絨毯を掃除できる、カーペットクリーナーで定期的に掃除を行っています。
・靴下で下足域にはいるのは…
 →サンダルや靴を履き、対応するように致します。

[3]適切な支援の提供
・提供記録から様子が分かるので、楽しみにしている
・マイナス面、プラス面と両方教えて貰える
・送迎時・親子通園で話せる時間があるのが良い
・どのように要望すればいいのか分からない
 →お迎えの際に職員に伝えていただければと思います。LINEやお電話でのご相談も承ります。
・送迎時には混みあっていたり時間が無いと、話すことが出来ない
 →電話でのご相談や、ゆっくり話したいということであれば、お宅に訪問させて頂き、お話を聞かせてもらうという制度もあります。事前に、日付や時間、簡単な内容をお伝えいただければ、調整致します。

[4]療育について
・少しずつできることも増えてきた
・TODAYの日は嬉しそうにしている
・興味を持つものも増えてきている
・利用回数が少ないので、本人の気分の上下が大きい
→利用回数は、上限(受給者証の記載あります。)等の兼ね合いによって違いますが、いつでもご相談ください。利用回数が少ないと、環境に慣れるのにも時間が掛かるかと思いますが、本人が楽しんでもらえるよう、対応を工夫していきたいと思います。
・利用して間もないので今後に期待してます
→ご期待に添えるよう、療育内容等工夫していきます。

集計結果はTODAYの玄関に置いてありますので、良かったら見てみてくださいね。
今回の結果から、より良い事業所になるよう、職員一同努力致します。
今後ともよろしくお願い致します。

 

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